POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care FORȚIO colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă din România.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și că sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră în conformitate cu termenii descriși mai jos.

Operator de date: FORȚIO

Responsabil cu protecția datelor: echipa de management FORȚIO

2. DATELE PERSONALE COLECTATE

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume complet, adresă de email
• Date despre activitatea fizică: nivelul de experiență în fitness, obiectivele de antrenament
• Date de comunicare: mesajele transmise prin formularul de contact
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site
• Date despre preferințe: serviciile de care sunteți interesat

Nu colectăm date medicale sensibile sau informații despre starea de sănătate fără consimțământul explicit.

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea de informații despre programele de fitness funcțional
• Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Personalizarea ofertelor și recomandărilor de antrenament
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile
• Analiza statistică și îmbunătățirea funcționalității site-ului
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

4. TEMEIURILE LEGALE

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru comunicarea prin email și personalizarea ofertelor
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza statistică
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legislative

5. PARTAJAREA DATELOR

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise doar în următoarele situații:

• Furnizorilor de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul
• Autorităților competente, când acest lucru este impus de lege
• În cazul unei reorganizări, fuziuni sau achiziții a companiei

Toți partenerii noștri sunt contractual obligați să protejeze confidențialitatea datelor.

6. PERIOADA DE STOCARE

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date tehnice: maximum 24 de luni
• Istoric comunicări: 2 ani pentru îmbunătățirea serviciilor
• Date necesare respectării legii: conform termenelor legale aplicabile

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele procesate
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: să limitați procesarea în anumite situații
• Dreptul la portabilitate: să obțineți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării pe baza interesului legitim
• Retragerea consimțământului: oricând, fără afectarea legalității procesării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin formularul de pe site.

8. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor împotriva:

• Accesului neautorizat
• Modificării, divulgării sau distrugerii accidentale
• Pierderii sau deteriorării datelor

Utilizăm tehnologii moderne de criptare și monitorizare pentru asigurarea securității maximă.

9. COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționarea corespunzătoare a platformei
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor

Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practici sau legislația aplicabilă. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea versiunii actualizate pe site.

Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a acestui document.